Termos e Condições

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

TERMOS E CONDIÇÕES COMERCIAIS E DE USO.

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Entenderemos que se você realizar operações no site tascambrasil.com.br é porque concorda e leu atentamente todos aspectos abaixo descritos.

CONFIDENCIALIDADE

É compromisso do site tascambrasil.com.br a preservação do sigilo de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente, Usuário, Associado ou Franqueado Virtual, no processo de compras e vendas de produtos ou serviços oferecidos.

Regem também as Condições Comerciais de Uso a Política de Privacidade.

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SUA CONTA

Ao interagir ou se integrar ao site tascambrasil.com.br você é o principal responsável pela confidencialidade das informações de sua conta e senha.

O uso compartilhado de telefone celular ou computador pessoal com o qual você interage com o site tascambrasil.com.br não reduz a responsabilidade que você deve ter com atividades que ocorrem em sua conta e senha.

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)

O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site tascambrasil.com.br, o SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site ou envio de e-mail para contato@tascambrasil.com.br, todos disponibilizados em nosso site.

GARANTIA

Os produtos da marca Tascam têm garantia de 1 anos contra qualquer defeito de fabricação, exceto nos casos de mau uso, contatos com objetos cortantes e perfurantes e desgaste natural dos materiais. A garantia está vinculada ao produto e seu prazo de validade é considerado da data de emissão da nota fiscal emitida por site oficial ou revendedor autorizado pela Tascam Brasil.

Em caso de defeitos de fabricação dos produtos TASCAM você deve entrar em contato com a nossa equipe de atendimento, e enviar fotos de seu produto para o email contato@pcaudiovideo.com, explicando o problema e informando seu telefone e email para contato. Em 2 dias úteis você receberá uma resposta com a análise de nosso departamento técnico. Se for constatado um defeito de fabricação na análise técnica, a TASCAM cobre o reparo, o retorno e o reenvio do produto para você. 

Para os demais produtos revendidos no site da Tascam Brasil, a garantia e assistência técnicas estão informadas no descritivo da página do produto.